Klantenservice

Ondersteunings
Centrum

Krijg de hulp die je nodig hebt, wanneer je die nodig heeft. Bekijk de platformstatus of neem contact op met ons toegewijde supportteam voor persoonlijke ondersteuning.

Ondersteuningscentrum
StatusAlle systemen operationeel
Reactietijd< 2 uur
BeschikbaarheidMa - Vr, 8:30 - 17:30 CET
Status
Developers
Live ondersteuning

Stel je vraag aan de ValidSign-assistent

Een antwoord uit onze kennisbank, dag en nacht.

Hoe kunnen we je helpen?

Contact Support

Heb je persoonlijke hulp nodig? Ons supportteam staat klaar om je te helpen met technische vragen of accountgerelateerde zaken.

Neem contact op

Statuspagina

Bekijk de actuele operationele status van het ValidSign-platform, inclusief uptime, incidenten en gepland onderhoud.

Bekijk status

Release Notes

Blijf op de hoogte van de nieuwste functies, verbeteringen en fixes van het ValidSign-platform.

Bekijk releases

Developers

Bronnen, SDK's en tools voor ontwikkelaars die bouwen op ValidSign. Verken de API en sandbox-omgeving.

Developerportaal

Neem contact op

E-mail

Stuur ons op elk moment een bericht. Wij streven ernaar binnen 2 werkuren te reageren.

support@validsign.eu

Telefoon

Spreek tijdens kantooruren rechtstreeks met een medewerker van ons supportteam.

+31 (0)85 303 36 76

Openingstijden

Ons supportteam is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:30 CET. Op feestdagen zijn wij gesloten.

Veelgestelde vragen

Je bereikt de support van ValidSign per e-mail of telefoon. Een e-mail kun je op elk moment sturen, en ValidSign streeft ernaar binnen 2 werkuren te reageren. Telefonisch spreek je tijdens kantooruren rechtstreeks met een medewerker van het supportteam. Het supportteam helpt je met technische vragen en accountgerelateerde zaken.

Het supportteam van ValidSign is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 8:30 tot 17:30 CET, en is op feestdagen gesloten. Tijdens deze kantooruren spreek je telefonisch rechtstreeks met een medewerker van het supportteam. Buiten kantooruren kun je altijd een e-mail sturen, en ValidSign streeft ernaar binnen 2 werkuren te reageren.

Bekijk de statuspagina van ValidSign. Die toont de actuele operationele status van het ValidSign-platform, inclusief uptime, incidenten en gepland onderhoud. De statuspagina is een van de opties in het Ondersteuningscentrum van ValidSign, naast contact met het supportteam, de release notes en het developerportaal met bronnen, SDK's en tools.

In de release notes van ValidSign. Daarmee blijf je op de hoogte van de nieuwste functies, verbeteringen en fixes van het ValidSign-platform. Je vindt de release notes in het Ondersteuningscentrum van ValidSign, dat ook verwijst naar de statuspagina, het developerportaal en de contactmogelijkheden voor persoonlijke hulp van het supportteam.